Informations livraisons
- Zones de livraison :
- France & Monde sauf mention des restrictions éventuelles sur certaines régions ou pays.
- Délais de livraison :
- Estimation des délais de livraison pour chaque zone
- Ces délais sont indicatifs et peuvent varier.
- Frais de livraison :
- Les coûts de livraison sont calculés suivant le poids, la taille et la destination.
- Modes de livraison :
- Différents modes de livraison seront proposés sur l'annonce suivant le poids et la taille du produit à envoyer.
- Traitement des commandes :
- Si la commande est passée en semaine, l'expédition est pour le lendemain excepté le samedi, jours fériés et pour les produits fragiles ou encombrants qui nécessitent une attention toute particulière.
- Notification par e-mail au client lorsque la commande est expédiée.
- Suivi de commande :
- Vous êtes notifié à chaque envoi de commande
- Communication des numéros de suivi et des liens vers les sites des transporteurs.
- Problèmes de livraison :
- Avant de lancer une demande, veuillez attendre une semaine pour les colis en France Métropolitaine et 2 semaines pour le reste du monde
- Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez contacter notre service client dans un délai de sept jours.